Tietosuojaperiaatteet

Johku on uuden ajan digitaaliseen kaupankäyntiin luotu Internet-teknologia, jonka avulla yritys, yhteisö tai muu y-tunnuksen omaava taho (jäljempänä "kauppias") myy tuotteitaan ja palvelujaan ja vastaavasti yksityinen asiakas, yritys tai yhteisö (jäljempänä "käyttäjä") ostavat kauppiaan myymiä tuotteita ja palveluja. Johkua kehittää ja ylläpitää Aptual Commerce Oy (Y:2735384-2, jäljempänä "Johku" tai "me").

Tässä dokumentissa kerrotaan laajemmin niistä periaatteista ja rekisteröidyn käyttäjän sekä kauppiaan oikeuksista, joita Johku noudattaa henkilötietojen käsittelyssä. EU:n uusi tietosuoja-asetus on yksi merkittävimmistä tietosuojaan liittyvistä kansainvälisistä lakimuutoksista, jonka tarkoituksena on lisätä yksilön näkökulmasta henkilötietojen käsittelyn läpinäkyvyyttä ja hallittavuutta. Pyrimme kehitystyössämme kaikilta osin noudattamaan asetuksessa annettuja määräyksiä sekä ponnistamaan niistä vieläkin korkeammalle.

Käyttämällä Johku-pohjaista kauppaa ja ostamalla kauppiailta käyttäjä hyväksyy tämän tietosuojaperiaatteen ehdot itseään koskeviksi. Vastaavasti käyttämällä Johkua tuotteiden ja palvelujen myyntiin kauppias hyväksyy tietosuojaperiaatteen ehdot itseään koskeviksi.

Henkilötietojen käsittely Johkussa

Osa-alue 1: Kauppiaat ja muut Johkusta kiinnostuneet tahot

Osa-alue 2: Kaikki käyttäjät, jotka ostavat Johku-kaupasta

Yhteydenotot

Tietosuojaperiaatteisiimme, rekistereihin ja tai henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä:

Sami Hänninen
sami@johku.com
Puh. + 358 40 721 7717

Aptual Commerce Oy / Johku (Y:2735384-2)
Energiakuja 3
00180 HELSINKI
puh. +358 40 721 7717
tuki@johku.com

 

Viimeksi muokattu 30.5.2018

Johku on matkailuyrittäjän paras kaveri - aina mukana kulkeva järjestelmä, jonka avulla voit myydä palveluja ja tuotteita joko suoraan tai integroitujen ulkoisten myyntikanavien kautta. 

Johku tarjoaa myös erinomaiset keinot seurata ja kehittää sujuvasti liiketoimintaa selkeän kokonaiskuvan antavan ohjauspaneelin ja seikkaperäisen raportoinnin avulla. Johku säästää myös aikaasi automatisoimalla useita matkailutuotteiden myyntiin, varaustenhallintaan ja asiakaspalveluun liittyviä toimenpiteitä. 

Tilaa Johku!

Viimeisimmät päivitykset

Johkun palvelinympäristö muuttaa Irlannista Ruotsiin

Johku on nopeasti kehittyvä kaupankäyntiteknologia. Tavoitteenamme on pitää joka hetki huolta siitä, että kauppiaillamme on monipuolisin ja kehityskykyisin alusta liiketoimintansa käytössä. Pidämme myös erittäin tärkeänä sitä, että teknologia ei aseta rajoja liiketoiminnan kehittämiselle ja kasvattamiselle.


Palvelinarkkitehtuuri ja sen perustana käytettävä teknologia pysyy yleensä piilossa loppukäyttäjiltä. Tällä on kuitenkin aivan olennainen rooli siinä, miten nopeasti Johku pystyy kehittymään ja miten vahvasti kauppiaamme voivat rakentaa liiketoimintaansa Johkun ympärille. Palvelinympäristö vaikuttaa myös suoraan toimitusvarmuuteen. 


Johkun palvelimet siirtyvät Irlannista Ruotsiin aamuyöllä 19.2.2019


Amazon Web Services (AWS) avasi joulukuussa uuden palvelinkeskuksenTukholmaan. Uusi ympäristö on luonnollisesti rakennettu hyödyntäen viimeisintä teknologiaa ja on parhailla mahdollisilla tavoilla varmistettu ja turvattu. Suomalaisille ja lähinaapureille uusi sijainti tarjoaa hieman nopeampaa vasteaikaa sivunlatauksissa. Tietosuojan näkökulmasta tarkasteltuna Ruotsi on vakaa EU:n sisäinen maa säilöen kaiken datan lähellä kauppiaitamme.


Huoltokatko on 19.2.2019 klo 0.00 alkaen


Johkun palvelimet siirtyvät nykyisestä AWS Irlannista Ruotsiin. Palvelinten siirto toteutetaan maanantain ja tiistain välisenä yönä. Siirron aikana ajamme Johkun alas. Varaudumme alasajoon mahdollisimman hyvin ja pyrimme minimoimaan ajan, jonka Johku viettää huollossa. Pyydämme kuitenkin varautumaan siihen, että keskeytys voi kestää muutaman tunnin yön aikana.


Keskeytyksen aikana Johkun palvelut eivät vastaa, mikä ilmenee virheilmoituksina tai aikakatkaisuna.


Siirron yhteydessä Johkun palvelinarkkitehtuuri paranee


Johkun ominaisuuksia on kehitetty hurjalla tahdilla viimeisen vuoden aikana. Katamme tällä hetkellä asiakkaan päätöksenteon polulta lähestulkoon kaikki kaupankäyntipisteet - verkkokaupasta kassaan ja maksupäätettä vaativiin ympäristöihin. Tämän lisäksi Johku myös viestii ja ohjaa muita järjestelmiä polun eri vaiheissa. 


Samalla kun Johkun ominaisuuksien ja mahdollisuuksien määrä on kasvanut, myös Johkun käyttäjien määrä on kasvanut merkittävästi. Tämä luonnollisesti on kasvattanut Johkun käsittelemien tapahtumien määrää. 


Jotta Johku pystyy palvelemaan entistä paremmin tulevaisuuden kasvavia tarpeita, teemme siirron yhteydessä myös useita muutoksia palveluarkkitehtuuriin. 


Kauppiailta vaaditut toimenpiteet


Perustilanteessa kauppiaan ei tarvitse varautua siirtoon eikä tehdä toimenpiteitä.


Johkun kauppapaikkojen IP-osoite vaihtuu siirron yhteydessä. Jos kauppiaan Johkuun on kytketty oma domain-nimi, tulee nimipalvelimen asetuksissa vaihtaa vanha IP-osoite uudeksi: 


Vanha IP-osoite: 54.77.213.80

Uusi IP-osoite: 13.48.11.14 (voimassa: 19.2.2019 alkaen)


Tarkemmat nimipalveluihin liittyvät tiedot löytyvät Johkusta kauppapaikan asetuksista.


Lisätietoja


Sami Hänninen

+358 40 721 7717

sami@johku.com


ps. Jos haluat seurata miten Johku kehittyy, tule seuraajaksi: https://twitter.com/JohkuLabs





Käyttäjätunnus tai Rekisteröidy lähettääksesi kommentin
Takaisin ylös